Номер абонента был включён в базу рекламной рассылки по ошибке

ФАС: БОРЬБА СО СПАМОМ. Очередные жалобы граждан на несанкционированные рекламные смс-сообщения, что нарушает требования части статьи 18 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»), рассмотрели территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России по Карачаево-Черкесской Республике, Тверской, Ульяновской и Челябинской областям

Справка

В силу части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признаётся распространённой без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКАЯ РЕСПУБЛИКА. Карачаево-Черкесское УФАС рассмотрело обращение физического лица по факту получения смс-рассылки рекламного характера на его номер телефона без предварительного согласия.

В ответ на запрос управления оператор связи сообщил, что рекламная рассылка поступила с телефонного номера, предоставленного в пользование одному из ООО по договору на оказание услуг связи, которое и осуществило непосредственное распространение рекламной рассылки. При этом согласие заявителя на получение рекламы со стороны общества не представлено.

По факту распространения смс-рассылки без предварительного согласия заявителя управление возбудило дело, по итогам рассмотрения которого ООО было признано нарушившим часть 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе». Карачаево-Черкесское УФАС выдало обществу предписание о прекращении нарушения.

ТВЕРСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тверское УФАС по результатам рассмотрения заявления жительницы Тверской области возбудило дело в отношении АО «Альфа-банк» по признакам нарушения части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе» в связи с распространением в мае 2022 года смс-рекламы услуг банка без предварительного согласия заявителя. Гражданка сообщила, что не является клиентом банка и не обращалась в денежно-кредитное учреждение за оказанием банковских услуг.

УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. 

Ульяновское УФАС вынесло предупреждение ООО «Интерком» за распространение рекламы без предварительного согласия абонента.

Ранее управление рассмотрело заявление гражданина о получении без его согласия на номер мобильного телефона звонка рекламного характера с предложением банковской дебетовой карты. Ульяновское УФАС признало рекламу дебетовой карты ненадлежащей, поскольку в ней были нарушены требования ФЗ «О рекламе»: реклама распространялась посредством использования сетей электросвязи при отсутствии предварительного согласия абонента на получение рекламы (нарушение части 1 статьи 18) и без указания наименования организации, оказывающей финансовые услуги (нарушение части 1 статьи 28).

ООО «Интерком» как рекламораспространитель было привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ. Ввиду того, что административное правонарушение совершено обществом впервые, а оно относится к категории субъектов малого и среднего предпринимательства, то штраф был заменён на предупреждение.

***

ПАО «Вымпелком» оплатило 160 тысяч рублей штрафа за ненадлежащую рекламу онлайн-займов. Компания отчиталась об оплате штрафа, назначенного Ульяновским УФАС

До этого управление рассмотрело обращение жительницы Ульяновской области, в котором она сообщала о получении на свой номер мобильного телефона нежелательного смс-сообщения с рекламой онлайн-займов. Соответственно, согласие на получение таких сообщений гражданка не давала. Ульяновское УФАС возбудило дело по признакам нарушения рекламного законодательства. Специалисты установили в действиях ПАО «Вымпелком», который являлся рекламораспространителем, нарушение части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе». Комиссия управления признала рекламу кредита ненадлежащей. Рекламораспространителю был назначен штраф в размере 160 тысяч рублей.

ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Азиатско-Тихоокеанский банк заплатил в федеральный бюджет штраф за нарушение рекламного законодательства. Челябинское УФАС оштрафовало его за направление рекламного смс-сообщения гражданину без получения предварительного согласия

Смс-сообщение содержало следующий текст:

«Лови момент! Кредит от 5,5% до 15 млн руб. в АТБ (АО) www.atb.su/kr».

Отправитель был обозначен аббревиатурой «АТБ». Обращение в антимонопольную службу о возможном нарушении рекламного законодательства поступило от гражданина. На запрос Челябинского УФАС об основаниях направления рекламной информации АО «Азиатско-Тихоокеанский банк» (Благовещенск) ответило, что при формировании базы сотрудник банка допустил ошибку. В результате телефонный номер абонента был включён в базу рекламной рассылки.

Челябинское УФАС признало рекламу банка незаконной. АО «Азиатско-Тихоокеанский банк» исполнило предписание антимонопольного органа, прекратив направление смс-рекламы гражданину.

(Соб. инф. по материалам территориальных УФАС России)