Ульяновцы устали от спама в виде sms

Количество предложений прийти за одобренным кредитом, помыться в бане, проехаться на такси и отведать пиццы в телефонах ульяновцев только множится.

Многие знают, что рассылка рекламных sms без согласия получателя незаконна, но что с этим делать?

Вообще sms-рассылка, или таргетинг, является весьма действенным видом рекламы. Одно только «но»: чтобы sms расценивалась как реклама, а не как спам, распространитель должен предварительно заручиться согласием абонента-получателя. Нет согласия – реклама незаконна. Если вы потребовали остановить рассылку, а она продолжается – опять нарушение закона о рекламе.

Раньше большинству из нас казалось, что номера телефонов раздают «направо и налево» операторы сотовой связи. Это потом мы узнали, что базами данных абонентских номеров обмениваются между собой разные организации. И не всегда этот обмен легальный.

- Операторы говорят, что не имеют права читать отправляемые спамерами тексты. Как это с технической точки зрения все происходит, еще только лишь предстоит законодательно определить, чтобы совместить право и техническую сторону вопроса, - рассказали нашему корреспонденту в Управлении Федеральной антимонопольной службы по Ульяновской области.

Когда в вопросах, касающихся спама или sms-мошенничества, берут слово операторы сотовой связи, обычно приводят следующий аргумент в свою защиту – не читаем sms клиентов, просто отправляем. Если основываться на положительной судебной практике, то у рекламной sms есть некоторые признаки: «информация направлена неопределенному кругу лиц, так как из текста информационных сообщений не ясно, для кого именно создано данное сообщение и на восприятие кого данное сообщение направлено».

Директор ульяновского филиала одного из операторов «большой тройки»:

- Мы отключаем все несанкционированные sms-рассылки, кроме специального платного sms-сервиса, который есть у всех операторов сотовой связи. Кроме этого, sms-рассылки получают те абоненты, которые давали на их получение свое согласие в магазинах, банках и так далее.

Не забывайте и то, что свой номер телефона вы указываете много где - начиная с оформления карт скидок в салонах и магазинах, заканчивая регистрацией в социальных сетях. Не попасть в базы данных спамеров сегодня практически невозможно.

В Рунете существует целый сайт, посвященный жалобам на различные нарушения законодательства, в том числе и закона «о рекламе». Пока, правда, накопилась небольшая база прецедентов, но тем не менее.

В Ульяновске немало рекламных компаний предлагают услуги по sms-рассылке. Корреспондент сайта решил «на удачу» позвонить по одному из найденных в Интернете телефонов – а вдруг нам «посчастливилось» бы наткнуться на тех, кто клиентам с услугой рассылки предлагает еще и свою «клиентскую базу».

Руководитель рекламной компании в Ульяновске, предоставляющей услуги по sms-рассылке:

- У нас рассылку выполняет сам клиент. Можно зайти на сайт, зарегистрироваться, после чего вы получите пять бесплатных sms и сможете посмотреть, как работает сервис. База у клиента должна быть своя. Можно в рассылке использовать номера только тех людей, которые согласны получать подобную информацию. Остальное просто незаконно. Конечно, кто-то занимается спам-рассылками, но не наша компания.

Штрафы, предусматриваемые сегодняшним законодательством за несанкционированную sms-атаку рекламного содержания (если это будет доказано!)  для индивидуальных предпринимателей и должностных лиц составляют 4 000-20 000 рублей. Существеннее наказание для юридических лиц - 100 000-500 000 рублей.

В УФАС по Ульяновской области корреспонденту сайта «Главные Новости Ульяновска» пояснили следующее:

- Очень сложно доказать, что именно какой-то конкретный абонент произвел конкретную рассылку. До 22 октября действует старая редакция, в соответствии с которой ответственность за такую спам-рассылку несет распространитель рекламы, а вот с 22 октября в силу вступит новая редакция соответствующей статьи Кодекса об ответственности за  административные правонарушения, где говорится, что заказчик подобной рекламы тоже несет ответственность.

Кто конкретно «виноват» и кого наказывать за буквально «сыплющийся» в телефоны ульяновцев спам, в каждом случае выясняется – обстоятельно и долго. Процесс связан с огромным количеством запросов и параллельной переписки с операторами и другими компаниями. Процесс только по одной нелегальной sms может длиться месяцами.

Кстати, если просматривать на сайте УФАС по Ульяновской области раздел по делам, посвященным рассылке sms-спама, в глаза бросается то, что основная масса проверок инициирована в сентябре 2013 года. Что это – осенняя спам-атака на ульяновцев? Как нам пояснили в Управлении, никакой атаки не было, просто так получилось, что ответы на запросы пришли именно в начале осени.

Пытаться бороться со спамом в виде sms в телефоне сегодня можно, но вот как скоро будет результат – большой вопрос. Да и будет ли?