Контакт-центр при главе города помог жительнице Ульяновска добиться перерасчёта за оплату ГВС
В судебном процессе Засвияжский районный суд поддержал Контакт-центр при главе города, вышедший с иском в защиту прав жительницы дома № 47 по улице Рябикова.
Своим решением судья обязал взыскать с поставщика ресурса – ОАО «ВоТГК» излишне начисленную и оплаченную сумму в размере порядка 700 рублей. Таким образом, стоимость кубометра горячей воды для данного дома с непосредственным управлением, с октября по декабрь 2012 года должна была составлять 120 рублей 28 копеек вместо начисляемых 190 рублей 80 копеек.
Напомним, что в результате многочисленных жалоб УФАС по Ульяновской области было выдано предписание «ВоТГК» о прекращении нарушения антимонопольного законодательства и об обязании обратиться в уполномоченный орган за установлением тарифа на ГВС на 2012 год. Под воздействием надзорных органов данный тариф был установлен уже в 2013 году, но массовой кампании перерасчётов не последовало.
Глава Ульяновска Марина Беспалова отметила важный социальный характер данного прецедента. «В связи с тем, что эта ситуация характерна для значительной части муниципального образования и затрагивает права неограниченного круга лиц, мы обратились в прокуратуру с просьбой обязать «ВоТГК» сделать жителям перерасчёт», — заявила глава города.
Кроме того, в августе суд удовлетворил требования МУП «Теплосервис» к ОАО «ВоТГК» о возмещении неправомочно начисленных 74 млн. рублей, аналогичные судебные споры с другими муниципальными предприятиями продолжаются. «Это касается как объёма поставленного ресурса, так и его качества. Мы обратились в суд с просьбой назначить государственную экспертизу на предмет обоснованности тарифа на ГВС», — подчеркнула Марина Беспалова. Глава города поручила первому заместителю главы администрации Анатолию Крючкову персонально контролировать все судебные процессы, ведущиеся в данной сфере. Также, в связи с большой социальной значимостью вопроса, Марина Беспалова направила обращение прокурору Ульяновской области Сергею Хуртину с просьбой взять его рассмотрение под контроль.
По информации директора Контакт-центра при главе города Ильи Ножечкина, требования о перерасчете актуальны для жителей домов, находящихся в непосредственном управлении (большей частью расположенных в Дальнем Засвияжье), которые оплачивали услуги горячего водоснабжения по цене 160-200 рублей за кубометр.
Для получения консультаций по вопросам возмещения необоснованных начислений за услуги ЖКХ жители Ульяновска могут обратиться в Контакт-центр при главе города по телефону (8422) 737-911.