Ульяновское УФАС оштрафовало «Альфа-Банк» за навязывание рекламы клиенту

Сумма взыскания - четверть миллиона рублей

Ульяновское Управление ФАС оштрафовало АО «Альфа-Банк» за распространение незаконной смс-рекламы.

Обращение одного из клиентов банка – жителя города Ульяновска – было перенаправлено в антимонопольную службу из Центрального Банка РФ. Заявитель сообщил о получении в июле прошлого года смс-сообщения с предложением по оформлению кредитной карты Альфа-Банка. Своего согласия на получение рекламы абонент не давал.

Установлено, что заявитель в мае 2022 года подал в АО «Альфа-Банк» заявление об отзыве своего согласия на хранение, обработку и иное использование банком его персональных данных. А спустя 44 календарных дня получил рекламное сообщение.

Кроме того, специалисты управления выяснили, что АО «Альфа-Банк» включило в положения договора клиентского банковского обслуживания такие условие, что банк автоматически получал от клиента согласие на получение рекламы и, тем самым, лишал клиента возможности самостоятельно принимать решение по поводу получения рекламы.

В связи с неоднократностью совершения подобного рода правонарушений Ульяновское УФАС России оштрафовало АО «Альфа-Банк» на 250 тысяч рублей. Общество штраф оплатило в полном объёме, не прибегая к судебному обжалованию